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Feedback Constructif
👂Écoute ActivePhase 3 - Leadership

Feedback Constructif

50 minutes
6 matériaux
3 étapes
Salle de classe avec tables en îlots pour le travail en binômes
Classe entière, travail en binômes puis collectif

Description

Maîtriser l'art du feedback constructif : en formulant des retours qui aident l'autre à progresser

Objectifs

  • Maîtriser l'art du feedback constructif : en formulant des retours qui aident l'autre à progresser
  • Développer l'écoute réceptive : en accueillant les retours sur son propre travail avec ouverture
  • Pratiquer la communication bienveillante : en équilibrant encouragements sincères et suggestions d'amélioration

Matériel nécessaire

Fiches de feedback structurétravaux d'élèves (dessinstextes courts)cartes de situationsmiroir symboliquecarnets de réflexion

Valeurs ciblées

| **Husn al-istimaa

حُسْن الاِسْتِماع

| **Nassiha

نَصيحَة

| **Tawadu

تَواضُع

Déroulement

1

Phase 1 : Mise en Situation (5 minutes)

Objectif : Différencier la critique destructive du feedback constructif

Consignes :

  1. L'enseignant(e) présente deux façons de commenter un dessin :
  • Version A : "Ce n'est pas terrible, les proportions sont fausses."
  • Version B : "J'aime les couleurs que tu as choisies. Pour aller plus loin, tu pourrais peut-être vérifier les proportions."
  1. Question : "Quelle version vous donnerait envie de continuer à progresser ? Pourquoi ?"
  2. Introduction : "Le feedback constructif est un cadeau : il aide l'autre à grandir. Mais il faut savoir le donner ET le recevoir."

Transition : "Aujourd'hui, nous allons apprendre à donner et recevoir du feedback comme de vrais professionnels."

2

Phase 2 : Activité Principale (35 minutes)

Étape A : La méthode du sandwich constructif (10 minutes)

Présentation de la méthode :

`

🍞 POSITIF SINCÈRE

Ce qui fonctionne bien, ce qui est réussi

→ "J'apprécie particulièrement..."

🥬 SUGGESTION D'AMÉLIORATION

Ce qui pourrait être développé

→ "Pour aller encore plus loin, tu pourrais..."

🍞 ENCOURAGEMENT FINAL

Confiance dans le potentiel

→ "Je suis convaincu(e) que tu vas y arriver parce que..."

`

Les règles d'or du feedback :

  • Être spécifique (pas de généralités vagues)
  • Parler de l'œuvre, pas de la personne
  • Suggérer, ne pas imposer
  • Être sincère (pas de compliments faux)

L'écoute du feedback :

  • Ne pas interrompre
  • Ne pas se justifier immédiatement
  • Remercier pour le retour
  • Poser des questions pour clarifier
  • Décider ensuite ce qu'on en fait

Démonstration : L'enseignant(e) donne un feedback à un élève volontaire sur un travail.

Étape B : Production et préparation (8 minutes)

Organisation :

  • Chaque élève prépare un travail court à soumettre au feedback (choix) :
  • Un court texte (4-5 phrases) sur un sujet libre
  • Un dessin rapide
  • Une solution à un problème simple
  • Formation de binômes
  • Distribution des fiches de feedback structuré
Étape C : Échange de feedbacks (15 minutes)

Premier tour (7 minutes) :

  1. Élève A présente son travail à élève B (1 min)
  2. Élève B examine le travail en silence (1 min)
  3. Élève B donne son feedback selon la méthode sandwich (3 min)
  4. Élève A écoute, remercie et peut poser des questions (2 min)

Échange de rôles

Deuxième tour (7 minutes) :

  • Même processus inversé

Fiche de feedback structuré :

`

POSITIF SINCÈRE :

Ce que j'apprécie dans ce travail : ________________

Parce que : ________________

SUGGESTION D'AMÉLIORATION :

Pour aller plus loin, tu pourrais : ________________

Cela permettrait de : ________________

ENCOURAGEMENT :

Je suis convaincu(e) que : ________________

`

Fiche d'auto-observation (récepteur) :

  • Ai-je écouté sans interrompre ?
  • Ai-je remercié pour le feedback ?
  • Qu'est-ce que je retiens pour m'améliorer ?
Étape D : Cercle de partage (2 minutes)

Quelques élèves partagent :

  • Un feedback bien formulé qu'ils ont reçu
  • Ce qu'ils ont appris sur eux-mêmes
3

Phase 3 : Réflexion et Clôture (10 minutes)

Analyse des apprentissages (4 minutes)

Discussion guidée :

  • "Qu'est-ce qui était le plus difficile : donner ou recevoir le feedback ?"
  • "Comment vous êtes-vous sentis quand vous avez reçu un feedback bien formulé ?"
  • "Pourquoi est-il important d'écouter le feedback sans se défendre ?"
Réflexion personnelle (4 minutes)

Dans le carnet :

  • "Le feedback que j'ai reçu m'a fait réaliser que..."
  • "Pour donner un meilleur feedback, je dois..."
  • "Écouter un feedback sur mon travail m'apprend à..."
Clôture inspirante (2 minutes)

Citation : "Le feedback est le miroir qui nous permet de voir ce que nous ne pouvons pas voir seuls."

Lien avec le concept islamique de nassiha (conseil sincère) : donner un conseil avec l'intention pure d'aider l'autre à s'améliorer est un acte de fraternité.

Questions de réflexion

  1. 1Pourquoi est-il important de commencer par le positif dans un feedback ?
  2. 2Quelle différence y a-t-il entre dire 'c'est mauvais' et dire 'tu pourrais améliorer ceci' ?
  3. 3Pourquoi est-il difficile de recevoir un feedback, même constructif ?
  4. 4Le feedback doit-il toujours être positif ? Peut-on être honnête sans être blessant ?
  5. 5Comment savoir si le feedback qu'on reçoit est pertinent et utile ?
  6. 6Pensez à un feedback qui vous a vraiment aidé à progresser. Qu'est-ce qui le rendait efficace ?

Évaluation

### Critères d'observation - Donner le feedback | Critère | Non acquis | En cours | Acquis | Expert | |---------|------------|----------|--------|--------| | Commence par le positif sincère | | | | | | Formule une suggestion d'amélioration | | | | | | Reste spécifique et concret | | | | | | Termine par un encouragement | | | | | | Parle du travail, pas de la personne | | | | | ### Critères d'observation - Recevoir le feedback | Critère | Non acquis | En cours | Acquis | Expert | |---------|------------|----------|--------|--------| | Écoute sans interrompre | | | | | | Ne se justifie pas immédiatement | | | | | | Remercie pour le retour | | | | | | Pose des questions pour clarifier | | | | | ### Auto-évaluation de l'élève "Quelle partie du feedback (donner ou recevoir) dois-je le plus travailler ?"

Conseils pour l'enseignant(e)

Préparation

  • Préparer des exemples de feedbacks (bons et mauvais) pour la démonstration
  • S'assurer que les binômes sont équilibrés
  • Avoir des travaux de secours pour les élèves qui n'auraient pas préparé

Pendant l'activité

  • Circuler pour observer la qualité des feedbacks
  • Intervenir si un feedback devient blessant
  • Valoriser les feedbacks particulièrement bien formulés

Points de vigilance

  • Certains élèves peuvent être sensibles aux retours sur leur travail
  • Veiller à ce que les critiques restent sur le travail, jamais sur la personne
  • Accompagner les élèves qui auraient du mal à formuler du positif

Différenciation

  • Pour les élèves avancés : feedbacks sur des travaux plus complexes, avec nuances
  • Pour les élèves en difficulté : phrases d'amorce pré-rédigées pour chaque partie du sandwich

Prolongements possibles

  • Instaurer des séances régulières de feedback entre pairs
  • Créer un mur des "feedbacks qui font grandir"
  • Pratiquer le feedback sur les présentations orales